1、電梯使用管理單位應根據實際情況制定電梯事故應急救援制度和應急救援預案，配備電梯管理人員，落實責任人，配置必備的專業救助工具及24h不間斷的通訊設備。

2、電梯使用管理單位應于電梯維修保養單位簽訂維修保養合同，明確 電梯維修保養單位 的責任。電梯維修保養單位作為維修救助工作的責任單位之一，應當建立嚴格的規程，配備一定數量的專業救援人員和相應的專業工具，確保接到電梯緊急情況報告后能及時趕到現場進行維修和救助。

3、嚴禁電梯和應急吊籃同時停電，并應制定專用的應急吊籃操作規程。電梯日常使用時，必須將吊籃降至最低到電梯井道底部，并將其可靠固定，避免進入電梯運行區域。切斷機房內吊籃的總電源，并將機房上鎖。發生電梯困人事故且通過常規救援手段無法實施救援時，或者電梯發生故障需要搶修但無法通過住戶家進入電梯轎頂時，方可啟用該應急救援裝置。使用吊籃時，必須切斷電梯主電源，防止電梯突然啟動造成吊籃內人員的傷害。使用吊籃者必須經過必要的培訓，做好相應的安全防護措施。