美容師不會出售產品是現在美容店一大難題,對于出售來說,銷的是自己,售的是觀念, 買的是感覺,賣的是優點。
產品出售不出去是美容店對員工出售訓練沒有找到真實的辦法, 訓練后員工沒有多大的提升,下面我們就來分析一下美容師怎么成為出售高手。
一、首先分析美容店訓練的缺失
1、美容店以為通過短短幾天的訓練,美容師就能學到可用的東西,且立刻能運用到實 際中,可是美容店疏忽了美容師的文化水平并不高,學起東西并沒那么快上手。
2、美容店訓練基本是解說產品的成份,成份能達到什么樣的作用?而簡單的品牌也 會有三四十支產品,一個產品去講一個成份,美容師就要記幾十種成份。這樣導致美容師很難記住,很難理解產品的作用。從而致使在出售時沒有底氣,難以讓顧客服氣,所以導致美 容師很難出售產品。
3、美容師在出售時很簡單起到強買強賣的現象,導致美容師出售失利,進而對自己失去信心或許對這個產品失掉信心,更嚴重的會對自己進入這個行業而失掉決心。
二、清晰出售進程是介紹產品優點
其實美容師在銷售時,不要把銷售看的太難,銷售真實的流程無非便是介紹了這個 產品的優點,為什么有這樣的優點,客人為什么要用這個產品,還有便是價格問題,美容店在培訓時把步驟簡單化,才能起到不錯的作用。
三、美容師出售成交規律
出售產品是讓客戶愉快的接受和購買產品,顧客是我們的上帝,所以我們需求真心誠 意的理解和肯定顧客。作為美容師,要熱心對待推銷,有必要信任自已推銷的產品能給顧客帶來物超所值的優點。